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Avaliação da funcionalidade do portal de governo eletrónico na perspetiva da gestão do conhecimento

Avaliação da funcionalidade do portal de governo eletrónico na perspetiva da gestão do conhecimento

Paperback

General Computers

ISBN10: 6209263976
ISBN13: 9786209263972
Publisher: Edicoes Nosso Conhecimento
Published: Nov 18 2025
Pages: 128
Weight: 0.40
Height: 0.30 Width: 6.00 Depth: 9.00
Language: Portuguese
A gestão do conhecimento (KM) é uma consideração importante nos portais de governo eletrónico para garantir que o conhecimento flua eficientemente entre governos, indivíduos e organizações. Um aspeto crucial dos portais de governo eletrónico que não foi abordado adequadamente é até que ponto a KM foi implementada e a identificação da direção para melhorar o portal de governo eletrónico na perspetiva da KM. Neste modelo de avaliação de pesquisa conhecido como modelo de KM para o governo eletrónico, foram empregados três mecanismos amplos de KM para portais: Recolha, Organização e Aplicação de Conhecimento. Utilizando este modelo, foi desenvolvida uma lista de verificação de avaliação com base na análise da literatura e na melhor experiência de portais de governo eletrónico de outros países e utilizada para avaliar os portais de governo eletrónico de organizações a nível ministerial, com o objetivo de investigar em que medida os mecanismos de KM foram implementados e identificar a direção para melhorar os portais. Além disso, foram utilizados questionários de inquérito e guias de entrevista para investigar o grau de aplicação das TIC para KM em entidades de investigação e a sua contribuição para apoiar a melhoria dos portais de governo eletrónico.

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