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Estratégia de comunicação e digitalização do transporte multimodal de mercadorias na RDC

Estratégia de comunicação e digitalização do transporte multimodal de mercadorias na RDC

Paperback

General Law

ISBN10: 620890207X
ISBN13: 9786208902070
Publisher: Edicoes Nosso Conhecimento
Published: May 29 2025
Pages: 72
Weight: 0.24
Height: 0.17 Width: 6.00 Depth: 9.00
Language: Portuguese
Num contexto de globalização em que o desempenho logístico é uma alavanca estratégica de competitividade, a rastreabilidade do transporte de mercadorias torna-se um imperativo de transparência e de eficácia. Este artigo científico analisa a estratégia de comunicação do Office de Gestion du Fret Multimodal (OGEFREM) na República Democrática do Congo, face aos desafios da digitalização e da governação logística. Utilizando uma abordagem multidisciplinar que combina a teoria da persuasão, a comunicação organizacional e a análise sistémica, o estudo questiona a pertinência dos instrumentos actuais (FERI, FERE, Tour de Contrôle Logistique) e propõe pistas inovadoras para uma comunicação mais interactiva, integrada e orientada para o utilizador. Este trabalho combina o rigor académico e o empenho prático, com vista a otimizar a transparência, a fluidez e a segurança dos fluxos multimodais na RDC.

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General Law