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From Worst to First: Behind the Scenes of Continental's Remarkable Comeback

From Worst to First: Behind the Scenes of Continental's Remarkable Comeback

Paperback

Business GeneralAviation

Publisher Price: $42.00

ISBN10: 0471356522
ISBN13: 9780471356523
Publisher: Wiley
Published: Aug 16 1999
Pages: 304
Weight: 1.00
Height: 0.74 Width: 6.03 Depth: 9.09
Language: English
1994 rangierte Continental Airlines allgemein als schlechteste Airline und stand kurz vor dem Konkurs - das dritte Mal in nur 10 Jahren. Nur wenige Monate nach seinem Amtsantritt als CEO hatte Gordon Bethune einen enormen Erfolg zu verzeichnen: Nie zuvor war die Arbeitsmoral besser, und das Unternehmen war auf dem besten Weg zu rekordverdächtigen Umsätzen und Gewinnen. In diesem Buch erzählt Bethune, wie er und sein Team das wohl dramatischste Comeback in der Unternehmensgeschichte in die Wege geleitet haben. Er zeigt, wie Manager mit gesundem Menschenverstand und dem Mut, Gewinndenken einmal beiseite zu lassen, selbst die verbittertsten Angestellten wieder motivieren und zu neuen Qualitätsma stäben anspornen können. Ein lehrreiches Buch, das für Manager in allen Branchen wertvolle und nützliche Lektionen bereit hält. (09/99)

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