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Interaktionsarbeit Bei Produktbegleitenden Dienstleistungen: Am Beispiel Des Technischen Services Im Maschinenbau

Interaktionsarbeit Bei Produktbegleitenden Dienstleistungen: Am Beispiel Des Technischen Services Im Maschinenbau

Paperback

Series: Fokus Dienstleistungsmarketing

Business GeneralManagement

ISBN10: 3834924210
ISBN13: 9783834924216
Publisher: Springer Nature
Published: Jul 15 2010
Pages: 241
Weight: 0.69
Height: 0.55 Width: 5.83 Depth: 8.27
Language: German
Verena Koch untersucht den technischen Service im Maschinenbau unter dem personenbezogenen Aspekt und stellt fest, dass die Interaktion bedeutsam ist und damit wesentlich zum Erfolg der Dienstleistungserbringung beiträgt.

Also in

Management