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Bonusprogramme: Rabattsysteme Für Kunden Erfolgreich Gestalten

Bonusprogramme: Rabattsysteme Für Kunden Erfolgreich Gestalten

Hardcover

Business GeneralManagementMarketing

ISBN10: 3642191177
ISBN13: 9783642191176
Publisher: Springer
Published: Jun 1 2011
Pages: 231
Weight: 1.16
Height: 0.63 Width: 6.14 Depth: 9.21
Language: German
Bonusprogramme: Die Welt der Bonusprogramme.- Der Nutzen von Bonusprogrammen.- Zur Psychologie des Sammelns und Jagens.- Rechtliche Rahmenbedingungen.- Die Ausgestaltung von Bonusprogrammen: Bonusarten.- Infrastruktur des Punkteerwerbs.- Incentivierungsmechanik.- Einlösemechanik.- Partnering.- Kommunikation.- Implementierung und Betrieb von Bonusprogrammen: Business-Case und Szenarioanalyse.- Erfolgsfaktoren der Implementierung.- Erfolgsmessung und Erfolgssteigerung.- Fallbeispiele.

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