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Patientenzufriedenheit mit der Qualität von medizinischen Leistungen in Saudi-Arabien

Patientenzufriedenheit mit der Qualität von medizinischen Leistungen in Saudi-Arabien

Paperback

Management

ISBN10: 6208585937
ISBN13: 9786208585938
Publisher: Verlag Unser Wissen
Published: Jan 24 2025
Pages: 96
Weight: 0.31
Height: 0.23 Width: 6.00 Depth: 9.00
Language: German
Patientenzufriedenheit ist eine Frage der Einstellung, da sie von den Emotionen abhängt, die die bestätigten/nicht bestätigten Erwartungen vor der Inanspruchnahme einer Gesundheitsdienstleistung umgeben (Naidu, 2009). Patientenzufriedenheit umfasst die Wahrnehmung und Einstellung eines Patienten in Form von Zufriedenheit oder Unzufriedenheit nach dem Ergebnis der Pflege und Behandlung, die er von einer Gesundheitseinrichtung oder medizinischen Einrichtung erhält, im Verhältnis zu den Erwartungen und Antizipationen, die er hatte. (Zolaly, 2012).

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