• Open Daily: 10am - 10pm
    Alley-side Pickup: 10am - 7pm

    3038 Hennepin Ave Minneapolis, MN
    612-822-4611

Open Daily: 10am - 10pm | Alley-side Pickup: 10am - 7pm
3038 Hennepin Ave Minneapolis, MN
612-822-4611
Το Crm: Διαχείριση πελατειακ&#9

Το Crm: Διαχείριση πελατειακ

Paperback

Business General

ISBN10: 2808671636
ISBN13: 9782808671637
Publisher: Klincksieck
Published: Feb 10 2023
Pages: 42
Weight: 0.11
Height: 0.09 Width: 5.06 Depth: 7.81
Language: Greek, Modern (after 1453)
Κατανοήστε τα βασικά στοιχεία της διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (CRM) σε μόλις 50 λεπτά με αυτό το πρακτικό και συνοπτικό βιβλίο. Οι εταιρείες μπορούν να υιοθετήσουν μια στρατηγική CRM για να κατανοήσουν καλύτερα την πελατειακή τους βάση μέσω της εξόρυξης δεδομένων και της τμηματοποίησης, η οποία με τη σειρά της μπορεί να τις βοηθήσει να προσελκύσουν νέους πελάτες και να αυξήσουν την αφοσίωση των πελατών τους. Σε έναν ολοένα και πιο ανταγωνιστικό επιχειρηματικό κόσμο, η χρήση του CRM για την ανάπτυξη αποτελεσματικών προσεγγίσεων στην επικοινωνία και τη διαφήμιση θα πρέπει να αποτελεί ζωτικό μέρος της στρατηγικής κάθε εταιρείας. Το βιβλίο αυτό αποτελεί μια χρήσιμη εισαγωγή στις εφαρμογές της διαχείρισης πελατειακών σχέσεων στην απόκτηση πελατών, στην ανάπτυξη στρατηγικής μάρκετινγκ και στη βελτιστοποίηση της εξυπηρέτησης πελατών. Περιλαμβάνει επίσης πρακτικές περιπτώσεις, μια συζήτηση για τις ελλείψεις του εργαλείου, συμπεριλαμβανομένου του δυνητικού κόστους, και μια εισαγωγή σε συναφή μοντέλα, όπως το κοινωνικό CRM, η διαχείριση των σχέσεων με τους προμηθευτές και η διαχείριση των σχέσεων με τους εργαζομένους.

Also from

Delers, Antoine

Also in

Business General