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Istituzione di un sistema di gestione della qualità

Istituzione di un sistema di gestione della qualità

Paperback

Management

ISBN10: 6209139957
ISBN13: 9786209139956
Publisher: Edizioni Sapienza
Published: Oct 16 2025
Pages: 148
Weight: 0.46
Height: 0.34 Width: 6.00 Depth: 9.00
Language: Italian
La qualità, nel contesto della produzione, si riferisce al grado di conformità di un prodotto o processo ai requisiti stabiliti, alle aspettative dei clienti e agli standard normativi. Non si limita più alla mera ispezione dei prodotti finali, ma è integrata in ogni aspetto del ciclo di vita della produzione, dalla progettazione e dall'approvvigionamento all'assemblaggio e alla consegna. Secondo Juran (1999), la qualità è idoneità all'uso, il che implica che un prodotto debba soddisfare le funzioni previste in condizioni specifiche. Analogamente, la norma ISO 9000:2015 definisce la qualità come il grado in cui un insieme di caratteristiche intrinseche di un oggetto soddisfa i requisiti (ISO, 2015).

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