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Zielgruppenspezifische Mitarbeiterbindung in Der Kundenorientierten Vertriebssparkasse: Eine Gestaltungsorientierte Forschungsarbeit

Zielgruppenspezifische Mitarbeiterbindung in Der Kundenorientierten Vertriebssparkasse: Eine Gestaltungsorientierte Forschungsarbeit

Paperback

Business General

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ISBN10: 3866188692
ISBN13: 9783866188693
Publisher: Rainer Hampp
Published: Nov 10 2013
Language: German
Aufgrund der demografischen Entwicklung, der steigenden Wettbewerbsanforderungen und wachsenden Kundenanspruchen wird eine hohe emotionale Mitarbeiterbindung in den kommenden Jahren fur die Sparkassen als regionale Finanzdienstleister zum erfolgskritischen Faktor werden. Daher ist es erklartes strategisches Ziel, die Bindung der Mitarbeiter in den Instituten der Sparkassen-Finanzgruppe aktiv zu fordern. Das vorliegende Buch liefert hierzu zum einen ein empirisch fundiertes Modell zu den Bindungsmechanismen in der Sparkasse Rhein-Nahe als regionalem Kreditinstitut mittlerer Grosse. Zum anderen werden im Sinne einer gestaltungsorientierten Forschungsarbeit Vorschlage zur zielgruppenbezogenen Bindungsforderung insbesondere hinsichtlich mitarbeiterorientierter Unternehmenskultur, ganzheitlicher Mitarbeiterfuhrung, systematischer Personalentwicklung und motivationsforderlicher Bezahlung sowie Arbeitsgestaltung in der kundenorientierten Vertriebssparkasse gemacht. Das Buch richtet sich sowohl an Forschende und Studierende im Bereich der Psychologie, Soziologie und BWL - insbesondere mit den Schwerpunkten Personalmanagement sowie Arbeits- und Organisationsgestaltung - als auch an Personaler, Fuhrungskrafte und Berater, die an theoretischen und empirischen Erkenntnissen zur Mitarbeiterbindung und an gestaltungsorientierten Vorschlagen zur betrieblichen Bindungsforderung gleichermassen interessiert sind.

Also in

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