• Open Daily: 10am - 10pm
    Alley-side Pickup: 10am - 7pm

    3038 Hennepin Ave Minneapolis, MN
    612-822-4611

Open Daily: 10am - 10pm | Alley-side Pickup: 10am - 7pm
3038 Hennepin Ave Minneapolis, MN
612-822-4611
Badanie zmieniających się trendów w zakresie e-CRM w indyjskiej branży ubezpieczeniowej

Badanie zmieniających się trendów w zakresie e-CRM w indyjskiej branży ubezpieczeniowej

Paperback

Technology & Engineering

ISBN10: 6208834112
ISBN13: 9786208834111
Publisher: Wydawnictwo Nasza Wiedza
Published: Jul 11 2025
Pages: 124
Weight: 0.39
Height: 0.29 Width: 6.00 Depth: 9.00
Language: Polish
Największym wyzwaniem dla zarządzania w nowym tysiącleciu liberalizacji i globalizacji dla przedsiębiorstw jest obsluga i utrzymywanie dobrych relacji z królem - klientem. Proces rozwijania wspólpracy i relacji między kupującymi a sprzedającymi nazywa się zarządzaniem relacjami z klientami, w skrócie CRM. W idealnym przypadku CRM pozwala organizacji dostosowac swoje produkty i uslugi do preferencji każdego klienta. CRM może byc wykorzystywany do tworzenia spersonalizowanych, indywidualnych doświadczeń, które dadzą klientowi poczucie troski, otwierając w ten sposób nowe możliwości marketingowe oparte na preferencjach i historii klienta. Croteau i Li wskazują, że CRM to strategia biznesowa skoncentrowana na kliencie, której celem jest zwiększenie satysfakcji i lojalności klientów poprzez oferowanie bardziej responsywnych i spersonalizowanych uslug każdemu klientowi.

Also in

Technology & Engineering