• Open Daily: 10am - 10pm
    Alley-side Pickup: 10am - 7pm

    3038 Hennepin Ave Minneapolis, MN
    612-822-4611

Open Daily: 10am - 10pm | Alley-side Pickup: 10am - 7pm
3038 Hennepin Ave Minneapolis, MN
612-822-4611
Czynniki wplywające na zadowolenie klientów z poziomu oblożenia

Czynniki wplywające na zadowolenie klientów z poziomu oblożenia

Paperback

Management

ISBN10: 6209455859
ISBN13: 9786209455858
Publisher: Wydawnictwo Nasza Wiedza
Published: Dec 29 2025
Pages: 92
Weight: 0.30
Height: 0.22 Width: 6.00 Depth: 9.00
Language: Polish
Badanie to skupialo się na czynnikach wplywających na zadowolenie klientów w odniesieniu do wskaźnika oblożenia. Przeanalizowano trzy możliwe czynniki wplywające na zadowolenie klientów, tj. jakośc uslug, uczciwośc cenową i atmosferę. Badanie to jest ważne dla obiektów hotelarskich, ponieważ daje ogólne pojęcie o znaczeniu zadowolenia klientów dla wskaźnika oblożenia, ponieważ niektóre obiekty nie odkryly jeszcze swojej przewagi konkurencyjnej nad innymi obiektami o tym samym standardzie jakości. Wyniki, do których dążyli badacze, uzyskano poprzez rozdanie kwestionariuszy wylącznie respondentom, którzy zatrzymali się w hotelu Sunway Resort Hotel & Spa, ponieważ badacze wybrali wlaśnie ten hotel do badania. Praca ta wniosla nowy wklad w wiedzę na temat branży hotelarskiej, zwlaszcza w zakresie badań nad satysfakcją klientów, ponieważ wyniki dowiodly, że istnieje związek między czynnikami wplywającymi na satysfakcję klientów a wskaźnikiem oblożenia.

Also in

Management