• Open Daily: 10am - 10pm
    Alley-side Pickup: 10am - 7pm

    3038 Hennepin Ave Minneapolis, MN
    612-822-4611

Open Daily: 10am - 10pm | Alley-side Pickup: 10am - 7pm
3038 Hennepin Ave Minneapolis, MN
612-822-4611
Satysfakcja i lojalnośc klientów

Satysfakcja i lojalnośc klientów

Paperback

Business General

ISBN10: 6203281360
ISBN13: 9786203281361
Publisher: Wydawnictwo Nasza Wiedza
Published: Feb 12 2025
Pages: 72
Weight: 0.24
Height: 0.17 Width: 6.00 Depth: 9.00
Language: Polish
W mojej pracy magisterskiej Satysfakcja i lojalnośc klienta w sprzedaży technicznej produktów technologii medycznej na krajowych rynkach B2B na kierunku Inżynier Sprzedaży, Kierownik Sprzedaży Technicznej, badam decydujący wplyw obslugi posprzedażnej na satysfakcję klienta. W tym celu określilem konkretne poziomy satysfakcji klientów w naszej dziedzinie, stosując sprawdzone metody, takie jak Net Promoter Score (NPS) i Customer Satisfaction Score (CSAT). Metody te umożliwiają uzyskanie szczególowego wglądu w satysfakcję naszych klientów i pomiar ich lojalności.Porównując zebrane dane z istniejącymi teoriami i artykulami naukowymi, bylem w stanie uzyskac uzasadnione spostrzeżenia. Wykorzystalem te ustalenia do opracowania ukierunkowanych dzialań mających na celu poprawę satysfakcji klientów i wzmocnienie ich lojalności. Moim celem bylo opracowanie praktycznych i możliwych do zrealizowania strategii, które nie tylko zwiększą zadowolenie klientów, ale także będą promowac dlugoterminowe relacje biznesowe.

Also from

Becker, Thomas

Also in

Business General