• Open Daily: 10am - 10pm
    Alley-side Pickup: 10am - 7pm

    3038 Hennepin Ave Minneapolis, MN
    612-822-4611

Open Daily: 10am - 10pm | Alley-side Pickup: 10am - 7pm
3038 Hennepin Ave Minneapolis, MN
612-822-4611
Потребительский гнев: У &#1080

Потребительский гнев: У и

Paperback

Business General

ISBN10: 620784646X
ISBN13: 9786207846467
Publisher: Sciencia Scripts
Published: Jul 19 2024
Pages: 56
Weight: 0.21
Height: 0.13 Width: 6.00 Depth: 9.00
Language: Russian
Гнев потребителей определенно растет. Более того, исследования показывают, что потребители злятся больше, чем когда-либо. Но почему? Фирмы борются за установление выгодных отношений с потребителями. К сожалению, эти отношения не всегда удовлетворяют потребителей. Результатом этой неудовлетворенности становятся нарушенные психологические контракты с потребителями. Последствия гнева потребителей в современной бизнес-среде гораздо серьезнее, чем просто один потерянный потребитель. Фирмы должны остерегаться. Столы перевернулись.

Also in

Business General