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Rahmen für die lokale Gemeinde Madibeng

Rahmen für die lokale Gemeinde Madibeng

Paperback

General Sociology

ISBN10: 6204749064
ISBN13: 9786204749068
Publisher: Verlag Unser Wissen
Published: Nov 27 2024
Pages: 148
Weight: 0.50
Height: 0.34 Width: 6.00 Depth: 9.00
Language: German
Das Buch unterstreicht die Notwendigkeit einer guten Regierungsführung und die Rolle der Führung, um die Schwierigkeiten der Gemeinde Madibeng bei der Erbringung von Dienstleistungen in der Nordwestprovinz Südafrikas aufzuzeigen. Ziel war es, einen Rahmen zu schaffen, der die Gemeinde bei der Erbringung effektiver und qualitativ hochwertiger Dienstleistungen unterstützt. Au erdem sollten die Faktoren ermittelt werden, die einer effektiven Erbringung von Dienstleistungen im Wege stehen. Es wurde eine qualitative Forschungsmethode angewandt, und die Studie wurde im Letlhabile Township, Ward 9, durchgeführt. Die Ergebnisse zeigten, dass zu den wichtigsten Faktoren, die eine wirksame Leistungserbringung behindern, ein Mangel an sachkundigen und erfahrenen Managern und Führungskräften, ein Mangel an Rechenschaftspflicht bei Finanzbetrug, ein Mangel an wirksamer Führung und engagiertem Management sowie ein Mangel an angemessener Ressourcenzuweisung gehören. Sowohl die Batho-Pele-Grundsätze als auch die Arbeitsethik wurden von den Mitarbeitern der Stadtverwaltung missachtet. Diese Erkenntnisse werden der Kommunalverwaltung dabei helfen, die Kundenzufriedenheit durch eine verbesserte Leistungserbringung zu erreichen. Die Studie schlie t mit der Vorstellung eines Rahmens, der die Defizite der Kommunalverwaltung beheben könnte.

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