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Qualitätskostenbewertung für Telekommunikations- unternehmen

Qualitätskostenbewertung für Telekommunikations- unternehmen

Bhamel Alomá, Nahilce
Tarragó Ayra, Reynaldo Manuel

Paperback

Business General

ISBN10: 6208532949
ISBN13: 9786208532949
Publisher: Verlag Unser Wissen
Published: Jan 7 2025
Pages: 152
Weight: 0.51
Height: 0.35 Width: 6.00 Depth: 9.00
Language: German
Die Ergebnisse der in der Territorialen Abteilung ETECSA Santiago de Cuba durchgeführten Forschung mit dem Titel Verfahren zur Berechnung und Analyse der Qualitätskosten in der Territorialen Abteilung ETECSA Santiago de Cuba zielen darauf ab, ein Verfahren zur Berechnung und Analyse von die Qualitätskosten in der Territorialabteilung von ETECSA Santiago de Cuba, die zur Bewertung ihres Qualitätsmanagementsystems beitragen. In dieser Untersuchung werden die theoretischen und methodischen Aspekte, die das vorgeschlagene Verfahren aus wissenschaftlicher Sicht unterstützen, ausführlich dargestellt. Dies wird durch eine angemessene Diagnose in der untersuchten Einheit erreicht, um die bestehenden Einschränkungen bei der Kontrolle der Qualitätskosten zu ermitteln, die die dringende Notwendigkeit aufgezeigt haben, diese zu kennen, da sie für die Entscheidungsfindung unter Berücksichtigung der Besonderheiten eines Telekommunikationsdienstleistungsunternehmens relevant sind. . Das Verfahren bestand aus integrierten Phasen und Schritten, basierend auf der PHVA-Methodik und der 8D-Methodik zur Berechnung und Analyse der mit der Qualität verbundenen Kosten.

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