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Retenção de colaboradores no B2B do comércio austríaco de AVAC

Retenção de colaboradores no B2B do comércio austríaco de AVAC

Paperback

Management

ISBN10: 6209550576
ISBN13: 9786209550577
Publisher: Edicoes Nosso Conhecimento
Published: Feb 17 2026
Pages: 140
Weight: 0.43
Height: 0.33 Width: 6.00 Depth: 9.00
Language: Portuguese
O livro examina a influência das estratégias de liderança na retenção de colaboradores no comércio B2B austríaco de AVAC. Face à escassez de mão-de-obra qualificada, a retenção a longo prazo de colaboradores experientes é considerada um fator competitivo central. O objetivo é demonstrar como diferentes abordagens de liderança influenciam a satisfação e a retenção sob as condições legais e dos contratos coletivos de trabalho.A parte teórica aborda teorias de liderança, motivação e retenção, bem como particularidades específicas do setor. A parte empírica baseia-se em entrevistas qualitativas com gestores e colaboradores de longa data, analisadas segundo o método de Mayring.Os resultados mostram que a liderança transformacional, participativa e ágil, em combinação com uma comunicação valorizadora, oportunidades de desenvolvimento, flexibilidade e estruturas transparentes, fortalece significativamente a retenção dos colaboradores. O trabalho preenche uma lacuna de investigação no comércio técnico B2B e fornece impulsos práticos para estratégias de pessoal sustentáveis.

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