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Customer Centricity: El foco en el cliente

Customer Centricity: El foco en el cliente

Paperback

Business GeneralMarketing

ISBN13: 9798271818752
Publisher: Independently Published
Published: Oct 27 2025
Pages: 246
Weight: 0.74
Height: 0.56 Width: 6.00 Depth: 9.00
Language: Spanish
Customer Centricity revela cómo transformar a las empresas poniendo verdaderamente al cliente en el centro. A través de ejemplos reales, modelos prácticos y una visión estratégica, el libro demuestra que la rentabilidad sostenible nace cuando las organizaciones dejan de ver al cliente como una cifra y comienzan a verlo como el propósito que da sentido a todo lo que hacen.

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