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Serviços ao cliente em bancos

Serviços ao cliente em bancos

Paperback

Accounting

ISBN10: 6209494099
ISBN13: 9786209494093
Publisher: Edicoes Nosso Conhecimento
Published: Dec 28 2025
Pages: 192
Weight: 0.58
Height: 0.44 Width: 6.00 Depth: 9.00
Language: Portuguese
Este livro apresenta os serviços prestados pelos bancos e discute os regulamentos relativos ao atendimento ao cliente. Também apresenta a opinião dos clientes sobre a sua satisfação com os vários serviços prestados pelos bancos. Os problemas dos clientes relacionados com vários serviços e sugestões para a melhoria dos serviços também são discutidos no livro. Este livro sobre o estudo de caso da satisfação do cliente em bancos cooperativos na Índia é um recurso para banqueiros, profissionais de CRM, académicos e investigadores.

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