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Emoções a metade do preço

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Paperback

Marketing

ISBN10: 6208771897
ISBN13: 9786208771898
Publisher: Edicoes Nosso Conhecimento
Published: Mar 22 2025
Pages: 92
Weight: 0.30
Height: 0.22 Width: 6.00 Depth: 9.00
Language: Portuguese
Nos últimos anos, a importância da forma como o cliente moderno interpreta as mensagens cada vez mais complexas que as marcas transmitem tornou-se um dos maiores mistérios do retalho. Este estudo analisa como, e em que medida, o efeito do valor da marca tem sobre a lealdade do cliente, tanto em termos de comportamentos como de atitudes do cliente no contexto do retalho nacional. Embora a maioria dos estudos se tenha concentrado no espaço de retalho dos EUA, eu trouxe os holofotes para o Reino Unido - uma das operações de retalho mais psicologicamente carregadas do mundo.

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